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把问题一次说清,当天就能动起来

数据看着不对、旧入口忽然打不开、想把资源文件接到自己的赛事团队里——来信或来电都行。亚星赛场在工作日 9:00—18:00 逐条看消息,附上截图的问题通常当天就有回音。

深空蓝底色上的数据台光带与赛场灯影叠层

01 / 渠道

四条路,都能找到人

急事直接打电话;要把细节说明白、要留个记录、或者得带截图的,写信更省事。

联系电话
15982604552
联系地址
陕西省西安市雁塔区科技路48号
响应时间
工作日 9:00—18:00

在手机上轻点邮箱或电话,就能直接发起联系,不用先抄下来。

02 / 反馈

邮件里放三样东西,来回就少几轮

写清楚在哪一页碰上的、看到的到底是什么、你希望改成什么样。再附一张截图,标一下设备和大概时间,同事就不用反复追问背景。

  • 赛事数据比分、控球、射门、角球这些指标跟记录对不上时,把赛事名称、赛季轮次和对照页面一起发来。
  • 旧版导航九个常用入口里某一个打不开或跳到别处,说明入口名称、所用设备,截一张跳转后的页面。
  • 手机版底部快捷条、战报速读条目在某个机型上显示不全,附上机型与浏览器版本,我们照着你的屏幕复现。
  • 标签归属某场赛事归到哪个二级标签拿不准,写明赛事类型与所处阶段,标签组会回你一个明确答案。
带截图框与问题类型标签的反馈说明示意
截图带上入口名称与页面位置,定位就快得多。

03 / 协作

谈合作,或者替我们挑错

两类事情走同一个邮箱,标题里写一句用途,我们分给对应的组。

栏目合作

想把这套内容接进自己的赛事运营里,可以直接聊。

  • 把标签规范表、数据对照模板、战报速读样例接到自有内容流程中
  • 为你的赛事场景申请进入案例合集,按联赛、杯赛、邀请赛等六类场景归档
  • 围绕赛事专题做栏目共建,需要栏目说明卡可以做适配版本

邮件里写清机构、赛事类型、期望形式和大致时间,回复会具体得多。

内容纠错

读到不对的地方,欢迎直接指出来,比在评论区说一句更有用。

  • 标签归属与赛事阶段不符
  • 战报速读里的关键节点或结果描述与记录不一致
  • 数据对照表的指标列名与数值对不上
  • 资源文件拿到的不是当前版本

写明页面位置、原文和你建议的改法,编辑组会逐条回复处理结果。

04 / 位置

地址与到访

陕西省西安市雁塔区科技路48号

寄送文件或者想当面聊之前,先拨 15982604552 说一声,确认对接的同事和方便的时间,免得白跑一趟。

约定好的事情,我们会提前把需要准备的材料列给你,到了就能直接进入正题。

雁塔区 · 科技路 SHAANXI / XI'AN