深空蓝背景上流动的数据线条与锁形轮廓构成的数据保护主题抽象画面

数据保护 · 第 12 版

你在亚星赛场留下的信息,怎么被对待

看赛事、取资料、写信给我们,过程中会产生一些信息。下面把收集的场景、用途、保存方式和你可行使的权利逐条写清楚,方便你按需查阅。

  • 适用对象所有访问者
  • 现行版本第 12 版
  • 联系邮箱email@yaxing-cn-sports.com.cn
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浏览、取资料、写信,分别会留下什么

你在亚星赛场看战报、打开数据对照表、取用资源文件,或把问题发到客服邮箱,会产生几类不同的信息。它们来自页面访问、主动联系和文件取用三种情形,处理方式并不一样。

信息从哪来,长什么样

  1. 1 浏览赛事页面 浏览器与设备型号、屏幕尺寸、访问的栏目、停留时长、来源渠道,以及由网络位置判断的粗略地区。
  2. 2 写信或来电反馈 你的邮箱地址或来电号码、信件正文、附上的截图与页面链接,用于定位你提到的数据或入口问题。
  3. 3 取用资源文件 文件名与格式、取用次数和大致时间,用于判断哪类模板与样例更常被赛事内容团队使用。
  4. 4 手机版使用偏好 上次停留的赛事分类、数据对照选中的维度,以及是否展开过旧版导航面板,保存在你自己的设备上。

浏览赛事内容无需注册账号,产生的信息集中在阅读行为与主动联系上,不涉及账户密码、银行卡号这类内容。

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信息用来做什么

信息只服务于四件具体的事:把内容排得更顺手、把你的问题回清楚、判断资料该不该更新、保证赛事高峰时段页面照样打得开。

  • 内容改进 从访问路径看出哪些赛事分类标签更常被点开、哪些战报被读完,据此调整栏目顺序与选题。站点月访问约 180 万次,其中移动端占比约 68%,手机端先展示什么,就由这些汇总结果决定。
  • 客服响应 读你的来信、看你附的截图,定位到具体页面或数据行,再把处理结果回信告诉你。
  • 资料取用统计 知道标签规范表、数据对照模板里哪一份更常被取走,判断下一版该补哪些字段。
  • 访问安全维护 识别异常的高频请求,避免长内容页面在赛事集中时段变慢或打不开。
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谁可以查看,保存多长时间

内容中心 24 人分为标签组、战报组、数据组与栏目运营组,只有与你反馈的问题直接相关的同事才会打开对应内容。访问统计由数据组汇总查看,客服来信由栏目运营组按需处理,两类信息分开流转。我们不会把你的邮箱、来信内容或截图用于与赛事内容无关的推销。

保存以完成上述用途所需的最短时间为限:明细用完即清,只留下不足以识别到个人的汇总结果。传输过程加密,内部按岗位分配查看权限,操作留痕,到期内容定期清理。

各类信息的查看方式与保留方式
信息类型 谁查看 保留方式
页面访问统计 数据组按周汇总 明细短期保留,长期只留趋势结果
客服来信与截图 栏目运营组按需打开 问题处理完毕后保留必要时间再清理
资源取用记录 数据组统计取用情况 统计完成即清理明细
手机版偏好设置 仅保存在你的浏览器 你清除站点数据后立即消失
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查询、更正、删除,写封信就行

你可以要求查询我们保存了哪些与你有关的信息、要求更正不准确的部分,也可以要求删除。写信时附上你反馈过的页面链接或截图,我们能更快找到对应记录;处理结果会回到你的发件邮箱。

数据保护请求专用邮箱 email@yaxing-cn-sports.com.cn

工作日 9:00—18:00 有同事查看并回复。其他使用问题可先看 帮助中心,或通过 联系咨询 页找到合适的反馈方式。